David Laguillo

David Laguillo
El blog de David Laguillo

Las marcas pierden el miedo al trol de Internet (0)

7/08/14 •

fotografias2510El aguafuerte de Goya «El sueño de la razón produce monstruos» me sirve para explicar la situación actual de la relación de las marcas con la gran red de redes: Internet.

No exagero si afirmo, como he dicho otras veces, que Internet es la mayor revolución como herramienta de comunicación desde la imprenta. Se me quedan cortos todos los elogios que se pueden lanzar hacia esta fantástica herramienta que ha logrado revolucionar nuestras vidas.

Pero, como toda revolución, tiene un lado oscuro y perverso. Tiene monstruos creados por el sueño de la razón o por, quizá, las pesadillas de la sinrazón.

En este caso analizaré la tormentosa relación de las marcas (grandes y medianas empresas) con la red, y más en concreto con los usuarios perversos de la red, esto es, los llamados troles.